広範囲を運行しており、基本的にお時間のご指定はお断りしております。ご了承ください。ご本人様お立ち会いが難しい場合、ご本人ご了承の上で、ご家族、知人の方のお立ち会い知り合いのバイク屋さん、知り合いの店舗、勤務先などへのご変更でお引き取り、お届けに伺います。

集荷の際にバイクの状態を確認して連絡いただくことはできますか？

当社は輸送業務のみです。大変申し訳ございませんが、個別のご要望のサービスは実施しておりません。

狭い道路でも輸送していただけますか？

道路交通法によりドライバーはトラックから離れることができません。狭い道路については、安全確保のうえ可能な限り玄関先までお伺い致しますが、通行や停車ができない場所の場合は、最寄の変更場所までご足労いただきますようお願いする場合がございます。

ドアtoドアとは個人宅から個人宅でも運べるということですか？

当社対応配送地域内（離島を除く）でトラックが安全に通行、停車できる道路であれば個人宅、お勤め先、ガレージなどであってもお申込みの住所にお引き取り、お届けいたします。

配達の希望日の指定はできますか？

当社は共同輸送方式によって、ルートの効率化を図りコストダウンに努めています。そのため、多数のお客様のご希望地まで集配、配送にお伺いしていることから、個別のご希望日での対応は難しい状況です。ご了承いただきますようお願い致します。

事故車や不動車でもエンジン不動車も運んでいただけますか？

当社のサービスはではバイクのエンジンは始動しませんが、ドライバーが一人で押し歩きできるバイクであればお運びさせていただきます

ガソリンが入った状態でもはこんでいただけるのでしょうか？

問題ありませんが、少ないほうが良いです。